FTC lädt Fortnite-Spieler ein, Rückerstattungen für unerwünschte In-Game-Käufe zu beantragen – GameTopic
FTC invites Fortnite players to request refunds for unwanted in-game purchases - GameTopic
Fortnite-Spieler können nun eine Rückerstattung für unerwünschte In-Game-Käufe beantragen, die zwischen Januar 2017 und September 2022 getätigt wurden, dank einer 245 Millionen Dollar Vereinbarung zwischen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) und Epic Games.
Im Dezember 2022 erreichte die FTC, wie sie es beschrieb, zwei “rekordverdächtige” Vereinbarungen mit dem Fortnite-Ersteller Epic Games, nachdem behauptet wurde, dass das Unternehmen gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen und “dunkle Muster” verwendet hat, um Spieler zu unerwünschten In-Game-Käufen zu verleiten.
Die kumulierte Vereinbarung beläuft sich auf unglaubliche 520 Millionen Dollar. Die FTC lädt nun Epic Games-Kunden ein, die glauben, dass sie Opfer von zwielichtigen Geschäftspraktiken geworden sind, eine Rückerstattung für ihre unerwünschten digitalen Güter zu beantragen. Dies beinhaltet Situationen, in denen Kunden zu Unrecht für unerwünschte V-Bucks (Fortnites In-Game-Währung) oder andere Gegenstände wie Battle Pässe oder kosmetische Ausrüstung belastet wurden.
Laut der FTC-Website können Sie eine Rückerstattung beantragen, wenn eine der folgenden Kriterien auf Sie zutrifft:
- Ihnen wurde zwischen Januar 2017 und September 2022 In-Game-Währung für Gegenstände in Rechnung gestellt, die Sie nicht wollten
- Ihr Kind hat zwischen Januar 2017 und November 2018 Gebühren mit Ihrer Kreditkarte ohne Ihr Wissen gemacht
- Ihr Konto wurde zwischen Januar 2017 und September 2022 gesperrt, nachdem Sie sich bei Ihrer Kreditkartengesellschaft über unberechtigte Gebühren beschwert haben
Ab dem 19. September hat die FTC damit begonnen, Millionen von E-Mails an Fortnite-Spieler zu senden, von denen sie glaubt, dass sie möglicherweise eine Rückerstattung beantragen können. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen die Antragsteller entweder eine Anspruchsnummer (die per E-Mail von der FTC erhalten wurde) oder ihre Epic Account ID besitzen und über 18 Jahre alt sein oder ein Elternteil oder Vormund das Antragsformular in Ihrem Namen ausfüllen.
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Laut der FTC hat die Beantragung einer Rückerstattung keine Auswirkungen auf das Fortnite-Konto einer Person, was bedeutet, dass Sie aufgrund des Antrags keine In-Game-Gegenstände verlieren werden.
Die FTC hat noch kein Datum für die Auszahlungen festgelegt und warnt auch davor, dass der zu erwartende Betrag von einer Reihe von Faktoren abhängt, einschließlich der Anzahl der Personen, die eine Rückerstattung beantragen. Darüber hinaus gibt es eine harte Frist bis zum 17. Januar 2024 für Parteien, die eine Rückerstattung beantragen möchten.
Die FTC hat in dieser Woche aus einem anderen Grund Schlagzeilen gemacht, nachdem Microsoft versehentlich dem Gericht ungeschwärzte Informationen zur Verfügung gestellt hat, die mittlerweile an die Öffentlichkeit gelangt sind und Pläne für eine Xbox-Konsolenerneuerung in der Mitte der Generation, eine Vielzahl von unangekündigten Spielen und mehr enthüllen.
Anthony ist freier Mitarbeiter und berichtet über wissenschaftliche und Videospiel-Nachrichten für GameTopic. Er hat über acht Jahre Erfahrung darin, bahnbrechende Entwicklungen in mehreren wissenschaftlichen Bereichen zu verfolgen und hat absolut keine Zeit für Ihre Possen. Folgen Sie ihm auf Twitter @BeardConGamer
